公金横領、情報漏洩、職員逮捕、コンプライアンス違反など、自治体・公的機関をめぐる不祥事・トラブルのニュースが連日のように報じられています。

重大事案が生じた際、マスコミ各社の取材は殺到。内容次第で緊急記者会見も必要となります。

実際に取材に応じる課長級職員・管理職のマスコミ対応のスキルは万全でしょうか？
これまでの管理職研修で、プロの指導によるメディアトレーニングは実施してきたでしょうか？

自治体の課長級、管理職の皆様は、職位向上とともにマスコミ対応の機会が一気に増えます。
課長級・管理職の発言は、組織の責任者の発言となり、そのままニュース素材になるからです。

しかし課長級・管理職の皆様は日々多忙。マスコミ対応研修やメディアトレーニングについては「現場で覚える」「見よう見まねで対応」という傾向も少なからずあるようです。

果たしてそれで大丈夫でしょうか？

不祥事・トラブル後の緊急記者会見（謝罪会見）では、言動のエラーが許されません。
会見時の言動のエラー要素は、ネット炎上や無数のクレームに直結する時代です。

マスコミ対応ではトラブルの未然防止を図ることがとても有効です。
この機会に課長職・管理職向けの「マスコミ対応研修」を導入してはいかがでしょうか？

このページをご覧くださり誠にありがとうございます。
研修講師・トークレスキューNEXT代表の高木圭二郎と申します。

私はラジオ局の茨城放送でアナウンサー・報道記者として18年半活動し、緊急記者会見（謝罪会見）の現場も間近で見てきました。

私が取材を重ねたのは県庁記者クラブなど茨城ローカルの現場でしたが、そこは大手新聞社・通信社、東京キー局、ＮＨＫの記者が集う場所。組織不祥事、自然災害、原子力事故など、全国ニュースの会見も多数取材してきたのです。

私は現在、自治体向けの「危機管理・マスコミ対応研修」を実施しています。

この研修では危機管理・マスコミ対応の講義と共に、模擬記者会見の演習も行います。
受講対象は主に公務員の皆様で、全国の自治体・公的機関・自治研修所などで実施実績を重ねてきました。

有事の際のマスコミ対応は言動のエラーが許されません。
私は皆様に「緊急記者会見の現場でも、冷静に適切な対応をしてほしい」との思いでこの研修を実施しています。

では本研修のプログラムについてご説明申し上げます。

実は私・高木圭二郎は、ライフセービングの有資格者です。日本ライフセービング協会のベーシック・サーフ・ライフセーバー（通称：ベーシック）として認定を受けています。
ライフセーバーの救助活動時の掛け声は「溺者（できしゃ）発見、…レスキュー！」という掛け声。私はこの「レスキュー！」という掛け声に特別な力を感じてきました。

そんな私は2016年、「話し方レッスン」の講師として事業を開始。放送現場経験とライフセービング経験を踏まえ「トークレスキュー®」の事業名でスタートしました。

その後、私の講師活動の柱は「マスコミ対応研修」へとシフトします。
活動状況の変化をふまえ、2021年に「トークレスキューＮＥＸＴ」の事業名称を採用。
現在もスピーチ講座と研修事業を包括するブランドとして、この事業名称を使用しています。

「トークレスキューNEXT」という名称は日本語の語感を優先したカタカナ英語の講座名。英語圏の方にとって違和感がある名称かもしれませんが、講師のライフセービング活動歴を踏まえた名称と知っていただければ幸いです。

(写真：茨城県鉾田市　大竹海岸鉾田海水浴場　ライフセービング講習時の様子)

講師・高木圭二郎の研修・講演の実績を紹介します。
全国の自治体・公的機関などで実績を重ねています。

[官公庁]
海上保安庁第六管区海上保安本部

[自治体等（都道府県）]
茨城県自治研修所（県職員）、青森県自治研修所、福島県危機管理課、
群馬県庁、神奈川県職員キャリア開発支援センター

[自治体等（市区町村）]
青森県自治研修所（六ケ所村及び周辺）、青森県むつ市、
岩手県北上市、秋田県能代市、
山形県市町村職員研修協議会、宮城県市町村職員研修所、
福島県南相馬市、福島県いわき市、福島県広野町、福島県福島市
群馬県前橋市、茨城県自治研修所（市町村職員）、茨城県神栖市、
茨城県結城市、埼玉県東松山市、千葉県流山市、千葉県柏市、
東京都杉並区、東京都府中市、神奈川県相模原市
静岡県富士市、静岡県富士市、
静岡県市職員協議会東部ブロック（富士宮市周辺）、
長野県安曇野市、大阪府守口市、兵庫県尼崎市、神戸市北区、
福岡県福岡市、長崎県市町職員研修センター

[公的機関]　
JIAM 全国市町村国際文化研修所、日本下水道事業団、
青森県産業技術センター、那珂市社会福祉協議会、
水戸市商業・駐車場公社、水戸市財団法人等連絡会議、
笠間市消防本部、かすみがうら市消防本部、
千葉市教育振興財団

[学校・教育機関等]　
文京学院大学生涯学習センター、
茨城県水戸生涯学習センター、
東海村中央公民館、とりで生涯現役ネット、
茨城県鹿行生涯学習センターレイクエコー

[金融機関]
銚子商工信用組合

[企業等]
自動車部品工業株式会社、秋山工務店（水戸）、
エムイーシーテクノ株式会社、伊藤工業（水戸）、
ジャパンメディカルアライアンス（※）他

[団体等]
ＪＡめむろ青年部　他　[敬称略]

更新：2024年10月31日
（※）サブ講師登壇

危機管理・マスコミ対応研修のご感想を紹介します
研修担当者様・受講者様の数々のお声をご覧ください

マスコミ対応（報道陣が何をねらっているか）がとても勉強になりました。
模擬記者会見では、とにかく落ち着いて対応することが重要だと思いました。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

模擬記者会見が貴重な体験として良かった。
教え方も、元報道機関に勤めていた経験が盛り込まれていて良かった。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

内容の濃いテキストで、充実した研修であった。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

普段テレビで何げなく見る記者会見ですが、この研修でその作法を学べました。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

丁寧な話し方で、落ち着いて聞くことができた。
最新の事例も網羅されていて、大変勉強になった。
グループワークも適度に盛り込まれており、集中できた。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

模擬記者会見が体験できてよかった。万が一の時には、今日学んだ事を活かしたい。
(危機管理・マスコミ対応研修 受講者様)

アナウンサーの講師の方なので、リアリティのあるお話を聞くことができ、とても実践的な内容で為になった。
(危機管理・マスコミ対応研修 受講者様)

講義内容が整理されており、危機管理、初動対応、マスコミ対応の心構え、緊急会見の質問項目など学び直せました。
(危機管理・マスコミ対応研修 担当者様)

記者会見の流れを再確認する上で大変有意義な研修だった。
(マスコミ対応研修 受講者様)

事例を交えての説明だったので理解しやすかったです。
（マスコミ対応研修　受講者様）

研修名どおりのトレーニングの内容でとても良かった。
（マスコミ対応研修　受講者様）

記者の方の視点等を知ることができました。
(マスコミ対応研修 受講者様)

非常にためになる研修であるうえに、楽しくあっという間に時間が過ぎました。
(マスコミ対応研修 担当者様)

内容的に３時間では短かったと思うが、テンポの良い講義で、非常に充実感がありました。
(危機管理研修 受講者様)

除菌等、コロナ対策をとっていただけましたので、受講者は感染の恐れに気を取られることなく、講義に集中できたと思います。
(危機管理研修 担当者様)

実際何が起こるか分からない部分は多い中、マニュアル作りが本当に役に立つのか疑問に思うことがあり、進まない事実があります。前のマニュアルも１０年位になるものもあるので災害、感染症、防犯等に管理者としてもっと動かねばならないと改めて感じました。良い機会をありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

わかりやすい説明で危機管理の重要性を認識できた。
(危機管理研修 受講者様)

全国的、広範囲において事例を混じえてのお話、大変参考になりました。防災は１人だけ理解していても組織的に理解がないと動かないものと改めて思いました。
(危機管理研修 受講者様)

「危機管理」に関する幅広い講義でしたが、結果的に関心分野の情報を得ることが出来大変有意義で感謝しております。
(危機管理研修 受講者様)

具体的な事例のもと、分かり易い内容で勉強になりました。当職場でもまだまだ不十分なところがあり課題解決が必要だと感じる思いです。貴重なお時間ありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

とても内容のある研修でした。
(危機管理研修 受講者様)

様々な事例発表などを取り入れていただき、又分かりやすい、聞きやすい説明でとても良かったです。
(危機管理研修 受講者様)

危機管理にも色々あるとあらためて感じた。危機管理マニュアルの見直し等を行い職員間で共有したいと思います。
(危機管理研修 受講者様)

分かりやすいお話でした。持ち帰って伝えやすい内容も多く、災害対応ゲームを実際に職場でも実施したいと感じました。どうもありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

とても良い研修でした。具体的なツールの紹介、マニュアルの紹介などを職場で情報共有して、日々少しの時間の積み重ねを意識、実践しながら住民ファーストの業務をしたいと思いました。
(危機管理研修 受講者様)

幅広い内容で大変参考になりました。ありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

事例をまじえてくださっているのでわかりやすかった。職場に持ち帰り資料としたい。
(危機管理研修 受講者様)

災害からネット炎上まで幅広く危機管理の事例を紹介頂き、勉強になった。マスコミ対応は講師の方特有のとても面白い話だった。ネット炎上の種類があれだけあることをはじめて知った。
(危機管理研修 受講者様)

危機管理という研修は初めてでしたが、やはり自分が普段考えていなかったようなことを常々考えておかなければ、実際に危機が訪れた時に何も対応出来ないのだなと痛感しました。まずは情報の共有、知ることから始めていきたいと思います。
(危機管理研修 受講者様)

今回、危機管理のテーマで研修を受けられたことは大変有意義でした。講師もアナウンサーだけあって聞き取り易く進行も上手でした。危機管理については、災害やコンプライアンスなど身のまわりで起こりうることすべてに対する備え、対応が求められているもののとかく忘れがちであります。私たちの職場においても、「危機管理の認識が欠如していることがまさに危機」と気が付いた次第です。今後、職場全体で危機管理能力を高めようと思いました。研修会の設定ありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

　半日型 3-4時間　15-30人　25万円～
　全日型 6-8時間　15-30人　35万円～
　講演プラン　　　15-30人　応相談～　
　対応エリア　全国各地

・自治体・公的機関等は「特割」があります。　
・地域貢献・社会貢献の理念に基づく割引です。
　どうぞお気軽にお問合せ下さい。

講師の高木が運営するスピーチ講座トークレスキューの紹介記事が茨城新聞に掲載されました。
茨城新聞は明治24年創刊の歴史と伝統のある地域密着型の地元紙。取材記者の皆様と講師の高木は茨城県庁や茨城県警の記者クラブでともに取材活動を重ねていました。

※記事の著作権は茨城新聞社またはその情報提供者に帰属します。
茨城新聞クロスアイ　https://ibarakinews.jp/

東京新聞の広告記事「春の大学公開講座２０１９」で文京学院大学生涯学習センターの講座情報が掲載。
「アナウンサーが教える伝わる話し方」の講座情報と話すスピードにまつわるミニクイズが紹介されました。関係者の皆様に心より御礼申し上げます。
※紙面の著作権は各新聞社に帰属します

日本工業経済新聞（茨城版）11月22日付の記事で水戸・秋山工務店様（秋朋会様）主催の勉強会「学×人（まなびと）」（11/17実施）の内容が紹介されました。
文中で第1部「伝わる話し方」で登壇した講師・高木圭二郎の情報が掲載されました。
関係者の皆様に心より御礼申し上げます。

日本工業経済新聞　茨城版　https://www.nikoukei.co.jp/mito/
記事の著作権は各新聞社に帰属します。

「トークレスキューNEXT」はブロードキャストワークショップ事務局
（代表：高木圭二郎・事業拠点：茨城県水戸市）が運営する研修事業・スピーチ講座の事業名称です。

事業名称　　　：「トークレスキューＮＥＸＴ」
スピーチ講座名：「トークレスキュー®」（登録商標）
運営事務局　　：ブロードキャストワークショップ事務局
事業開始日　　：2016年10月27日　／　事業始動日：2017年5月12日